저는 신임팀장교육 강사가 되기 전 생명보험회사에서 커리어를 시작했습니다.​ 동양생명의 전신인 태평양생명에서 영업관리자로 첫 발을 내딛었고, 교육과장을 맡으며 본격적으로 교육의 세계에 입문하게 되었습니다. ​이후 회사가 동양생명으로 합병되면서 동양인재개발원에서 더욱 깊이 있는 교육 업무를 담당했습니다. ​지금 돌이켜보면 보험업계와 교육 분야가 제가 성장하고 배우는 데 아주 큰 자양분이 되었음을 느낍니다.​보험회사에서 설계사가 되려면 반드시 신임팀장교육 설계사 등록 시험을 거쳐야 하는데, 이 시험을 주관하는 곳이 바로 생명보험협회입니다. ​물론 협회가 하는 일은 매우 다양하지만, 이번 생명보험협회에서 진행된 강의를 준비하면서 문득 예전 추억이 떠올라 마음이 설렜습니다. ​그때의 경험이 고스란히 살아나는 기분이었죠.​​특별히 이번 교육은 참가자가 단 세 분이었습니다. ​사실 많은 기업 교육을 진행하면서 이렇게 소수의 참가자와 마주하는 신임팀장교육 일은 흔치 않습니다. ​생명보험협회의 특성상 많은 인원을 보유하고 있지는 않지만, 단 세 명을 위해 별도의 신임팀장 교육을 마련했다는 점에서 정말 멋지고 의미 있는 조직이라는 생각을 했습니다. ​많은 기업들이 교육을 '인원 대비 효율성'측면에서만 바라보곤 하지만, 협회는 소수의 인원이라도 철저한 맞춤형 교육을 제공한다는 점에서 제 마음을 더욱 움직였습니다.​​2025년에도 많은 신임팀장 신임팀장교육 교육을 진행했지만, 이 세 분과의 과정은 특히 기억에 남습니다. ​한 테이블에서 바로 눈을 마주하며 서로의 이야기를 나누고, 퍼실리테이션도 진행하고, ​개인 및 그룹 코칭도 실시하며 아주 밀도 높은 시간을 가졌습니다. ​트레이닝과 티칭이 자연스럽게 어우러진 따뜻하고 진솔한 시간이었죠.​강의는 리더십에 대한 기본 질문에서 시작했습니다. ​리더가 된다는 것은 무엇일까요? 혹시 피터의 법칙을 신임팀장교육 아시나요?​ 직책이 달라지면 요구되는 역할과 책임도 달라진다는 점을 사례와 함께 쉽게 풀어드렸습니다. ​그 다음으로는 팀장의 4가지 핵심 역할과 그 역할이 지니는 책임을 명확히 설명해 드렸습니다.​이번 강의에서 특히 강조한 부분은 ‘리더의 자기인식’이었습니다. ​핫한 영상과 최신 사례를 활용하여 참가자들이 스스로의 리더십 스타일을 진단하고, ​생명보험협회의 문화와 특성에 적합한 리더십 스타일이 무엇일지 신임팀장교육 함께 고민하고 찾아가는 시간을 가졌습니다.​효과적인 팀 구축 부분에서는 터크만의 팀 발전 모델을 활용해 각 단계에서 필요한 리더의 역할과 적절한 의사결정 방식에 대해 짚어 드렸습니다. ​효과적인 팀이 갖춰야 할 4가지 핵심 요소를 실제 기업 사례와 연계해 알기 쉽게 설명했는데요, ​이때 참가자들의 공감이 특히 높았습니다.​그리고 요즘 팀 운영에서 가장 많이 신임팀장교육 마주하는 ‘갈등’이라는 주제를 깊이 있게 다뤘습니다. ​갈등은 없앨 수 없는 것이며 오히려 적절하게 다루면 팀의 성과를 높이는 동력이 될 수 있다고 강조했습니다. ​그래서 업무 수행 방식과 구성원 각자의 역할 및 책임을 명확히 설정하는 방법에 대해 심도 있게 이야기 나눴습니다.​성과관리에 대해서는 협회 업무 특성상 다소 접근이 어렵다고 판단하여 과감히 신임팀장교육 패스하고, ​대신 업무 지시와 피드백을 효율적으로 하는 방법을 구체적으로 설명했습니다. ​과정의 마지막은 성과 창출을 돕는 효과적인 코칭 스킬로 마무리했습니다.​ 특히 ‘리더의 원온원’ 미팅의 중요성을 강조하며 구체적인 실행 팁도 아낌없이 전해드렸죠.​짧은 시간임에도 불구하고 많은 자료를 공유했습니다. 적극적으로 참여하고 열정적으로 경청해 주신 협회 팀장님들께​ 진심으로 감사의 말씀을 전합니다. 소수이기에 더욱 신임팀장교육 값진, 인사이트 가득한 하루였습니다!​