과거 남성용품 소비 시장을 주도하는 주체는 대체로 여성이었습니다. 특히 패션과 화장품 시장은 여성이 주요 고객이었습니다. 하지만 최근 이러한 흐름에 변화가 나타나고 있습니다. 그루밍족의 증가로 남성 화장품과 의류의 판매가 늘어나면서 관련 시장이 확대되고 있습니다. 영국의 기업 Men’s Society 역시 이러한 시장의 흐름을 파악하고 사업에 뛰어들어 성공할 수 있었습니다. 오늘 DHL 성공스토리의 주인공은 Men’s Society입니다. 틈새시장을 공략하다지금과 달리 2010년 초반에는 남성용품 시장이 그리 남성용품 발달하지 못했습니다. 남성정장, 넥타이, 양말, 그리고 시계와 전자기기 같은 제품 등이 거의 전부였습니다. Men’s Society의 창업자인 Hugo와 Bella는 이 부분에 주목합니다. 그리고 남자 소비자를 위한 시장이 생각보다 저평가된 시장이라는 사실을 깨닫고 2012년 Men 's Society를 창업합니다. ​초반 그들의 사업 방식은 단순했습니다. 해외에서 남성 관련 제품을 수입해 영국이나 주변 유럽 국가로 수출하는 것이었습니다. 당시에는 파운드화가 저렴했던 덕분에 가격 경쟁력이 있는 남성용품 제품을 수출해 수익을 남길 수 있었습니다. 하지만 얼마 지나지 않아 그들의 사업은 단순히 물건을 사서 되파는 것이 아니라 자신만의 고유 브랜드 제품을 생산하는 것으로 바뀌게 됩니다. 그리고 남성을 위한 고급 선물과 액세서리 등을 자체 개발하여 오프라인 매장과 이발소 등에 도매로 제품을 제공하면서 사업은 한 단계 더 발전합니다. 이는 시장에 진출 후, 가능성을 확인하고, 새롭게 사업 모델을 바꾼 유연한 비즈니스 남성용품 전략이었습니다. 트렌드를 읽고 빠르게 대응하기Men’s Society는 대부분의 제품을 자체 제작하고 있습니다. 해외에서 제품을 생산하는 것이 아니라 영국 노퍽의 King's Lynn에 있는 주문 및 생산 창고에서 제품을 생산합니다. 이렇게 해외가 아닌 본사가 있는 영국에서 제품을 생산하는 이유는 제조 원가를 줄이는 것보다 제품의 동일한 품질을 더 중요하게 생각했기 때문입니다. 또한, 제품 기획에서부터 생산까지의 소요 시간을 줄여, 시장에 빠르고 유연하게 대응하기 위함입니다. 남성용품 ​일례로 수염을 기르는 트렌드가 남성들에게 인기를 끌자 Men’s Society에서는 수염을 더 윤기 있고 화려하게 가꿀 수 있는 수염 광택 키트를 발 빠르게 개발합니다. 시장에 제품을 출시하기까지 단 3주의 시간이 소요되었습니다. 이후 어반 아웃피터스 매장(유럽, 미국, 캐나다 등에 위치한 200여 개 이상의 셀렉샵)에서 제품이 판매되자 큰 인기를 끌기 시작합니다. 해당 제품이 어반 아웃피터스 인스타그램에 소개된 뒤 18,000명이 ‘좋아요’를 누르는 등 남성용품 폭발적인 반응도 일어났습니다. 이처럼 트렌드를 읽고 자체 생산이라는 과정을 통해 시장에 발 빠르고 유연하게 대처한 것은 Men’s Society의 또 다른 성공전략입니다. 수염 광택 키트는 현재도 Men’s Society의 대표 상품으로 자리 잡고 있습니다.DHL과 함께 해외 진출하기​Men’s Society의 제품은 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장 등에서 판매되고 있습니다. 하지만 주력 비즈니스 모델은 도매업으로 현재 30%는 영국, 50%는 유럽, 그리고 미국 등의 국가에 제품을 남성용품 판매하고 있습니다. 해외 여러 나라에 제품을 판매하면서 Men’s Society에서는 안정적인 해외 배송을 위해 DHL을 배송 파트너로 선정했습니다.​​DHL은 Men’s Society의 해외 배송 업무를 효율적으로 바꾸는 데 큰 역할을 했습니다. Men’s Society의 경우, 영국 국내 클라이언트에게 제품을 먼저 공급하고 2~3일 뒤에 유럽에 소개하는데, 기존에 사용하던 주소록을 DHL의 시스템과 통합하는 것처럼 아주 기초적인 부분까지 효율화 하면서 직원들의 업무 자유도는 물론 배송 속도도 남성용품 향상 시킬 수 있었습니다. 배송 속도가 빨라지면서 고객들의 만족도가 높아진 것도 DHL을 이용하면서 나타난 좋은 변화입니다. 트렌드를 읽고 틈새시장 발견하기. 그리고 시장에 빠르고 유연하게 대응하기! 최근 시장의 트렌드가 그 어느 때보다도 빠르게 변화하고 있습니다. 이러한 시장의 흐름을 읽고 민첩하게 대응한다면 새로운 기회가 생길 수 있습니다. Men’s Society가 그랬던 것처럼 말이죠. DHL과 함께 발 빠르게 해외 진출을 하세요!